任せて安心、頼んでうれしいカシスの保守・メンテナンスサービス
「IT 技術者を雇いたいけれど、人件費に余裕がない。でも、誰も管理していないのは不安…」
「日本本社から、ソフトウェアのライセンス数をチェックするようにとの連絡があったけれど、どうやったらいいのか…」
「サーバーを導入しているけれど、月一度は異常がないか見て欲しい」
カシス・コンピューターでは、月額契約での保守・メンテナンスも承っております。
トラブルシューティングのみならず、パソコンの健康診断やライセンス数チェック、その他お客様のご要望に合わせて幅広くご利用いただけます。
例えば「パソコンの入れ替えで1 回、プリンターのセットアップで1 回、サーバーの状態チェックに1 回…」といった使い方も可能です。
| サービス名 | 月額料金 | サービス内容 |
| お手軽 メンテナンスプラン |
$2,000 | ひと月あたり4時間まで技術者を派遣します。 |
| お値打ち メンテナンスプラン |
$4,000 | ひと月あたり8時間まで技術者を派遣します。 |
| プレミアム メンテナンスプラン |
$6,000 | ひと月あたり12時間まで技術者を派遣します。 |
| コーヒーチケット メンテナンスプラン |
$600/ 枚 | コーヒーチケットのように、あらかじめまとまった回数分のサービスチケットをお買い上げいただき、必要に応じてお使いいただくサービスです。10枚以上お買い上げの場合は、1回のおまけチケットがつきます。（10枚で11回分、20枚で22回分の技術者派遣となります） |
【サービスのご利用に関して】
※決められた回数分を超過してのご利用は、通常のサービス料金（$600/1 時間）がかかります。
※営業時間外の対応は、別途残業料金（$1,200/1 時間）がかかります。
※『お手軽』『お値打ち』『プレミアム』メンテナンスプランの翌月繰越はできません。当月内にご依頼ください。
※『コーヒーチケットプラン』のチケット有効期間は1 年間です。払い戻しはいたしませんので、期限内にお使いいただけますようお願いいたします。
※上記以外のプランも承ります。「○枚ぶんのチケットが欲しい」など、枚数も自由自在。お気軽にお問い合わせください。
香港在住の日本人と、日本語堪能な技術担当者がしっかりとサポートいたします。
「パソコンが壊れた！起動しない」
「メンテナンスをしてもらいたいけど、言葉の問題があるので不安」
「インターネットが繋がらない。どこに電話したらいいの？」
そんなお悩みをカシス・コンピューターが解決！
トラブルシューティングからインターネットの問題、パーツの増設まで、まずは私たちにご連絡ください。
コンピューターの専門技術を学んだ技術者を派遣し、迅速に問題解決のお手伝いをいたします。
出張ＰＣサポートサービスのお申し込みはメール、電話にて承っております。お気軽にご連絡ください。
電 話：(852) 3611-9332 堀尾まで
出張サービスのマーク：
○…現場での対応が可能です。
△…場合によっては、弊社で作業することがあります。
Ｘ…弊社に持ち帰っての作業となります。
| 作業内容 | 料金 | 出張サービス | その他 |
| トラブルシューティング | $600/1時間 | ◯ | インターネット及びメールの問題、プリンター等ハードウェアの問題、ウィルスの駆除、Windowsサーバーのトラブルといったパソコンに関する問題を解決いたします。 |
| パソコン初期設定 | $600/台 | ◯ | パソコンの基本設定（インターネット、メール、プリンター)を致します。サーバーのアクセス権限設定及びユーザーアカウント設定、周辺機械のセットアップ、各種アプリケーションのインストール等、お客様のご要望により対応いたします。 |
| OSインストール（上記の初期設定 サービスを含む） |
$1,200/台 | △ | お客様が購入されたPCにOSをインストールします。※正規版のWindowsのインストールCDやリカバリーCDなどをお持ちの場合は、別途ご用意ください。 |
| ブロードバンド・無線LAN環境構築 | $1,200から | ◯ | ブロードバンドのお申し込み代行から、有線・無線（Wifi）によるネットワーク環境の構築までをサポートいたします。 |
| 社内LANネットワーク構築・設定 | $1,200から | ◯ | ご自宅から大規模オフィスまで、ネットワーク環境の構築を承ります。 |
| 不要パソコン・機器類の廃棄（写真付き廃棄証明書込み） | $300/1台 | ー | 不要になったパソコンや機械類を廃棄いたします。ハードディスクは物理的に破壊してからの廃棄となりますので安心です。廃棄証明書もおつけできます。 |
| メモリ増設・パーツの追加・交換（部品代別） | $400/台から | ◯ | パーツ持参での交換も承ります。 |
| ハードディスクの増設・交換・データ移行（部品代別） | $1,200/台から | △ | データの容量によって値段が異なります。まずはご相談ください。 |
| データ復旧 | $2,000/台から | Ｘ | 弊社持ち帰り作業になります。メディアやディスクの容量によって料金が変わりますので、まずはご相談ください。 |
| ハードウェア・ソフトウェア販売 | 要お見積もり | － | デスクトップ、ノートパソコン、プリンター等のハードウェアや、オフィス・ウイルス対策等のソフトウェアをお値打ち価格で販売いたします。 |
| 携帯電話設定 | $1,200/台から | ◯ | 携帯電話のご契約同行、及びメールの送受信の設定等をいたします。（※香港内に限ります。また、ご契約の『代行』はできません） |
| その他コーディネート業務 | 要お見積り | ー | 上記以外のことでも大丈夫！ウェブサイト制作(『 ++airport』様と提携)、各種システムの導入、データセンターサービス、インターネット回線の敷設、配線工事・電気工事、翻訳・通訳、印刷・出版、物流・輸出入、書籍の販売、人材紹介など、多種多様なサービスをコーディネート致します。 |
上記の他「こんなことはお願いできないだろうか？」というお問い合わせもお寄せください。
例えば、
「香港でパソコンを購入したくても、売っているのは英語版や中国語版ばかり…。」
カシスにご相談いただければ、OS からオフィスソフト、キーボードまで、日本と同様の日本語環境を整えたパソコンをご用意致します。
「日本のテレビを観たい！」
日本のテレビ番組を視聴する方法についてもお気軽にお訪ねください。お客様ひとりひとりに最適なサービスをご案内いたします。
（機器類のお取り付けについてはお客様側でのご用意となります）
私たちカシス・コンピューターは、適切なお値段で高品質のサポート・サービスをご提供いたします。